Гарантия

   Мы не просто продаём, мы берём обязательства по послепродажному обслуживанию сложных устройств корпорации Shimano и других брендов, потому что:

  К 2012 году мы реализовали столько втулок и роллеров, что без полноценного сервисного центра по ремонту и обслуживанию этих деталей невозможно дальнейшее цивилизованное взаимодействие между нами и покупателями. В 2011 мы закупили запчасти, инструменты и... немного ещё подучились в ремонте. 
  Гарантия на планетарные втулки составляет 1 год.
  Гарантия на роллерный тормоз составляет 2 года.
  Гарантия на карданную передачу составляет 3 года.
   Ремонт по гарантии может составлять:
- в летний период от 2-х до 5-ти рабочих дней;
- в зимний период от 40 мин до 5-ти рабочих дней;
- при недостающей детали и ожидании ее прибытия со склада более 5 рабочих дней - выдается временно исправный механизм.

Для продления срока службы втулок воспользуйтесь приведёнными ниже советами:
- перед переключением на пониженную передачу под нагрузкой следует на долю секунды ослабить давление на педали, тогда надежная работа втулки на долгие годы гарантирована. На повышенную передачу давление можно не ослаблять;
- если втулка или роллер попали в воду (с полным погружением), необходимо как можно быстрее просушить и обслужить механизмы;
- делайте своевременное техническое обслуживание (таблица ниже).

 

В таблице приведены примерные значения. В гарантийного срока Вы можете обратится к нам и получить консультацию или бесплатный ремонт. Срок службы втулок 5 лет при интенсивном использовании без зимней езды. Если Вы услышите явный скрип (именно во втулке, не путать скрип в шатунах-педалях-цепи) при нагрузки на педали во время движения - смазывайте втулку до срока смазки. Бывали случаи, когда втулку (Inter 3) не смазывали более 6 лет и работала нормально. Но все же придерживайтесь таблицы.

Смазка Вес велосипедиста до 100кг 100-200кг Условия эксплуатации Сроки  Прогулочная по выходным до 0 гр. раз в 5-6 лет раз в 3-4 года  Активная  более 100 км в неделю до 0 гр. каждые 2000 км раз в год  Езда зимой до -15 гр. раз в год  Карданная передача раз в год